اصالت کالا در ابزارا بر پایه دو دهه تجربه و اعتبار (از سال ۱۳۸۳) تضمین شده است:

• تأمین مستقیم: تمام محصولات بدون واسطه از نمایندگی‌های رسمی و واردکنندگان معتبر برندها تأمین می‌شوند.
• بررسی فنی: هر ابزار پیش از ارسال، با مشخصات فنی و شماره سریال رسمی سازنده در کاتالوگ‌های جهانی تطبیق داده می‌شود.
• ضمانت بازگشت وجه: ابزارا اصالت کالا را ۱۰۰٪ تضمین می‌کند؛ در صورت اثبات عدم اصالت توسط کارشناس، کالا بدون قید و شرط پس گرفته شده و تمام هزینه به مشتری بازگردانده می‌شود.

اعتبار ۲۰ ساله ما در بازار ابزار، بزرگترین پشتوانه خرید مطمئن شماست.

برای ارتباط با مجموعه ابزارا می‌توان از طریق شماره تماس پشتیبانی یا ایمیل درج‌شده در سایت اقدام کرد. اطلاعات تماس در بخش ارتباط با ما و پایین صفحات سایت در دسترس است.

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست پیگیری کنید. شماره مرسوله ۲۴ رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین می‌توانید با مراجعه به حساب کاربری‌تان اطلاعات را دریافت کنید.