درصورتی که مبلغ خرید بیشتر از اعتبارم بود، باقیمانده آن را چطور پرداخت کنم؟
در صورتی که مبلغ سبد خرید شما از اعتبارتان بیشتر باشد، شما میتوانید باقی مانده آن را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
در صورتی که کالای دریافتشده از نظر مدل، مشخصات فنی یا اقلام همراه با اطلاعات درجشده در صفحه محصول مطابقت نداشته باشد، موضوع قابل بررسی است.
برای رسیدگی، لازم است در کوتاهترین زمان پس از دریافت کالا، از طریق بخش پشتیبانی ابزارا موضوع را اعلام کرده و اطلاعات سفارش و تصاویر مربوطه را ارسال کنید. پس از بررسی تطابق با مشخصات ثبتشده در سایت، راهنمایی لازم درباره ادامه فرآیند ارائه خواهد شد.
توجه داشته باشید که کالا باید در وضعیت اولیه و بدون استفاده نگهداری شود تا امکان بررسی دقیق فراهم باشد.